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Par votre achat vous acceptez sans réserve ces conditions générales de vente.
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1. Votre commande pas à pas
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Important! Chaque objet présenté sur le site " Au bois enchanté de Francoise" est unique. Il n´y a à ce jour aucun stock. Je réalise donc votre commande après réception de votre formulaire de commande dans un délai le plus bref possible.
Je n´effectue aucun envoi en dehors de la Suisse.
| A. Vous désirez passer une commande |
Rendez-vous à la rubrique "contact". Vous avez alors la possibilité de passer une commande en remplissant dûment le formulaire de contact. |
| B. Acceptation et confirmation |
Après acceptation et confirmation de votre part du devis et des conditions de vente générales, je débuterai la réalisation de l´objet dans un délai variant de une semaine à plusieurs mois selon la période de l'année.
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| C. Croquis |
Vous pouvez choisi si vous désirez un croquis personnalisé pour votre commande ou si vous voulez vous référer à un objet déjà présenté sur le site. Un forfait variant entre 5.- (croquis simple) et 10.- est demandé pour chaque croquis.
Donnez-moi toutes les infos qui vous sont importantes (couleurs, style, grandeur, motifs, etc.)
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| D. Suivi de réalisation |
Pour les maisons de bienvenue, je ne commence la peinture sur bois qu'une fois reçu un acompte de 50%.
Pour des raisons d'organisation, je ne réalise plus de suivi de commande directement sur le site. Si vous avez choisi la variante avec croquis, vous pouvez également, si vous le désirez, recevoir des photos par mail de quelques étapes de réalisation ou choisir de suivre ces étapes sur facebook en choisisant de devenir "fan" du bois enchanté.
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| E. Acceptation et paiement |
Effectuez le paiement une fois le produit fini et accepté. Pour le mode de paiement, voir "3. Paiement" |
| F. Envoi du produit |
Voir "4. Livraison des produits" |
| G. Note personnelle |
Je prie tous les clients du bois enchanté, afin d'avoir une collaboration optimale, de regarder régulièrement leurs boîtes aux lettres électroniques et de me réopndre dans les plus brefs délai afin que mon travail puisse s'effectuer le plus fluidement possible.
Merci d'ores et déjà pour ce travail créatif de collaboration. |
Les prix pour les commandes en Suisse sont en CHF.
Les frais d´emballage et de port ainsi que le forfait croquis sont en sus.
Je me réserve le droit de modifier à tout moment le prix des produits offerts sur le Site, et ce, sans préavis.
| 3. Le paiement et acompte |
Le paiement s´effectue par virement bancaire. Le numéro de CCP vous sera communiqué après acceptation du produit fini.
Je devrai avoir reçu le paiement complet pour tous les produits qui doivent être livrés avant de procéder à leur envoi!
Acompte: je demande un acompte de 50% avant de commencer la réalisation des maisons de bienvenues et tout autre objet personnalisé.
| 4. Livraison des produits |
L´envoi des paquets est réalisé 1 à 2 jours suivant la réception de votre paiement. Les produits commandés seront livrés à l´adresse postale transmise lors de la commande.
Attention: Pour des raisons de coût d´envoi trop élevé, le bois enchanté n´effectue aucun envoi en dehors de la Suisse! Merci pour votre compréhension.
Les frais de port seront calculés en fonction du poids et des dimensions du colis et de la méthode de livraison (régulier ou prioritaire).
Tarifs: LA POSTE
Un forfait de 3.- CHF est ajouté à chaque commande.
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